Blogs
Hvordan opretholder vi hybride teams og hjælper Salesforce-virksomheder?
Har du nogensinde overvejet, hvordan det ville være at have et team bestående af en Employer Of Record og en lokal skandinavisk produktejer fra din region? Eller måske et team af Salesforce-specialister, der arbejder på dit projekt? En sådan teamstruktur kan virke som en drøm, men hos Tikforce gør vi den til virkelighed for virksomheder, der søger globalt talent i topklasse og effektiv projektledelse. Med vores hyperspecialiserede Salesforce-bemandingsløsning finder, certificerer og uddanner vi løbende Salesforce-udviklere, der er specifikt tilpasset dine behov. Lad os byde dig velkommen til ‘Hybrid Team’ hos Tikforce og sammen udforske fordelene ved vores team management-tilgang.
Hybrid Team-konceptet hos Tikforce indebærer at arbejde sammen i et lokalt og eksternt miljø. At have et distribueret fjernteam har både fordele og ulemper. Men vi har en model, der får det bedste fra begge verdener. Når alt kommer til alt, er det ikke bare en model, det er en måde at leve på. Vi kalder det “Tikforce Hybrid Life Balance!” Denne model giver mulighed for fleksibilitet og maksimerer samarbejdet mellem teammedlemmer og kunder. Den fokuserer på at skabe en kultur af tillid og kommunikation, hvilket resulterer i mere produktive og effektive teams.
Europæisk kulturtræning og effektive teambuilding-aktiviteter
Vi investerer tid i kulturel træning og teambuilding-aktiviteter for at opbygge arbejdsmoralen i vores hybrid remote teams. Derudover er vores team forpligtet til at lære om europæiske skikke, stilarter og traditioner. På den måde forsøger vi at undgå kulturelle barrierer mellem vores kunder og hybridteams. Vores teammedlemmer undersøger de kulturelle praksisser og værdier i de lande, hvor deres europæiske kunder befinder sig. Desuden gør de en bevidst indsats for at indarbejde disse praksisser i deres arbejde for at opbygge stærkere arbejdsrelationer med vores kunder.
Strategier til at bygge bro over kulturelle kløfter for succesfulde hybridteams
Ud over kulturtræning anerkender vi værdien af personlige besøg. Derfor besøger vores skandinaviske team regelmæssigt vores fjernkontorer og teammedlemmer. Under disse besøg bruger de tid sammen med vores teammedlemmer for at hjælpe dem med at overvinde kulturelle barrierer og få en dybere forståelse af lokale skikke og praksis. Denne førstehåndsviden om forskellige kulturer er uvurderlig, når vi skal hjælpe vores kunder bedre og skræddersy vores tilgang, så den matcher deres unikke præferencer.
Forbedring af kommunikation og multikulturelle færdigheder i vores hybridteam
En undersøgelse fra Project Management Institute viste, at en tredjedel af de gange, et projekt mislykkes, skyldes dårlig kommunikation. Effektiv kommunikation er nøglen til ethvert projekts succes, især i et hybridteam. Derfor tilbyder Tikforce løbende trænings- og udviklingsprogrammer til sine teammedlemmer, som ledes af højt kvalificerede og IELTS-certificerede mentorer. Vores interne træningsprogrammer fokuserer på at udvikle en række bløde færdigheder, herunder engelskkundskaber og interkulturel kommunikation. For at opnå dette dækker vores program emner som aktiv lytning, nonverbal kommunikation, etikette samt at give og modtage feedback, så teammedlemmerne lærer at respektere hinandens kommunikationsstil. Disse færdigheder hjælper vores teammedlemmer med at interagere mere effektivt og giver vores kunder et højere serviceniveau. Når teammedlemmerne har gennemført vores træningsprogrammer, modtager de desuden 3 niveauer af Communicator-certificeringer, der bekræfter deres beherskelse af disse vigtige færdigheder.
Tikforce Academy-certificeringer til at opskalere vores hybridteam
Vi stræber efter at give vores kunder det mest vidende og dygtige Salesforce-team. For at nå dette mål har vores Salesforce-specialister en række certificeringer inden for nøgleområder. Såsom Salesforce Marketing Cloud Administration, Marketing Cloud Developer, Marketing Cloud Email Specialist, Platform Developer 1 og Administrator.
Men vi stopper ikke der. Du kan have svært ved at finde en udvikler, der passer til din virksomhedstype. Det er derfor, vi har skabt et internt uddannelsesprogram kaldet “Tikweb Academy”. Ved at investere i løbende uddannelse og professionelle certificeringer tror vi på, at vi kan opbygge et Salesforce-team, der er skræddersyet til at opfylde vores kunders unikke behov og præferencer.
Desuden kan vi ved at samarbejde gennem hele processen sikre, at de udviklere, vi leverer, ikke kun er teknisk dygtige, men også er på linje med virksomhedens kultur og værdier. Vi brænder for at skabe værdi for vores kunder, og vores in-house akademi er en af måderne, vi gør det på.
Strømlining af hybrid teamledelse med projektsporing i realtid
Vores hybridteams er udstyret med den nyeste og mest avancerede computeropsætning med højhastighedsinternet, webkameraer, ordentlig belysning og ANC-mikrofoner ved hver arbejdsstation. Det sikrer, at vores teammedlemmer har alt, hvad de har brug for, for at kunne arbejde effektivt og samarbejde med vores kunder. Dine hybridteammedlemmer vil bruge de samme værktøjer som alle andre på dit team, såsom e-mail, Slack eller Google Meetings. Derudover bruger vi projektstyringsværktøjer som JIRA. Disse værktøjer giver vores kunder og teammedlemmer mulighed for at holde styr på opgaver, deadlines og spore fremskridt i realtid. Denne gennemsigtighed er med til at opbygge tillid og fremmer et godt samarbejde mellem vores kunder og hybridteammedlemmer.
Prioritering af work-life balance og fordele for at fastholde vores hybridteam
En sund balance mellem arbejde og privatliv er afgørende for teamets trivsel og fastholdelse. Som en Tier 3 EOR-virksomhed (Employer of Record) giver vi vores teams social sikring og en række fordele, der rækker ud over lokale standarder og afspejler nordiske niveauer af støtte. Vores fordelspakke omfatter betalt fritid, halvårlige og årlige teambuilding-arrangementer, indendørs spil, festivalbonusser, ugentlige opsamlinger, udviklingsmøder, konstant feedback, mentorordninger og meget mere. Derudover fejrer vi fødselsdage, arbejdsjubilæer og projektsucceser ved at holde fester. At værdsætte vores teammedlemmer og skabe en omsorgsfuld kultur er ekstremt vigtigt for os. Vi forstår, at glade og værdsatte teammedlemmer er nøglen til vores virksomheds succes, og vores mål er at fremme et støttende og givende miljø. Som et resultat har vi opdyrket et positivt arbejdsmiljø, der i sidste ende gavner vores kunder og virksomheder.